PERFIL DEL EGRESADO EN TURISMO

El marco de referencia educativo del perfil profesional del Guía y Técnico Superior en Turismo pretende garantizar la formación de un profesional que se desempeñe con eficiencia en el asesoramiento, gestión, organización, ejecución y evaluación de diversas actividades turísticas que resalten el patrimonio natural y cultural, promoviendo la concientización del respeto y protección de la naturaleza y la custodia del patrimonio cultural.

La profesionalidad del egresado en la formación turística radicará en lograr un óptimo despliegue de las actividades y servicios requeridos para una prestación acorde con los criterios de calidad esperada y su mejoramiento continuo para adelantarse y adaptarse a los cambios. Ello implica que en su actividad ponga en juego capacidades vinculadas con las relaciones interpersonales, la empatia, los códigos básicos de la comunicación humana, la observación, el análisis y reflexión, la creatividad, el espíritu emprendedor y el trabajo en quipo aplicando métodos de organización, gestión y administración de la actividad y el servicio.

Se trata de un profesional capaz de resolver necesidades especificas de los prestadores de servicios turísticos, de los usuarios de éstos y de las instancias gubernamentales y/o del sector privado; estará capacitado para promover los valores culturales y los recursos naturales, como parte de la oferta turística del entorno, considerando las tendencias y políticas del sector turístico, desarrollando la aplicación de los métodos y las tecnologías de vanguardia en el campo del conocimiento del turismo y otras áreas afines.

Podrá desempeñar funciones en las empresas prestadoras de servicios turísticos y de los diversos sectores gubernamentales relacionados con esta actividad, mediante el empleo de diversas técnicas didácticas y manejo de nuevas tecnologías instruccionales y dispondrá de habilidades de comunicación oral y escrita en un idioma diferente al español, ingles y portugués con el objeto de prestar un adecuado servicio al turismo extranjero. El egresado podrá desempeñarse en los siguientes ámbitos profesionales relacionados con la prestación de servicios turísticos: hoteles, restaurantes, agencias de viajes, instancias gubernamentales y guía de turistas,

Este perfil profesional se desempeña en un área definida, la de los servicios, en el marco de la cual se distinguen dos ámbitos: área de los servicios turísticos: incluye alimentación, transporte, alojamiento, recreación e información turística y el área de la gestión y autogestión de los servicios turísticos.

La titulación intermedia, “Guía de Turismo ”, posibilita una salida laboral rápida en un campo de inserción específica: la de los servicios turísticos en términos de guiadas y coordinaciones de viajes.

El campo de aplicación de su especialidad del Técnico incluye la gestión y autogestión de los servicios turísticos, por ello está ubicado en organizaciones y empresas de gestión estatal y/o privadas, vinculado con el desarrollo de la planificación y/o coordinación de programas turísticos, su implementación y evaluación de las acciones, en un marco de respeto por las idisiosincrasias locales, regionales y nacionales y en un todo de acuerdo con la normativa vigente sobre el ejercicio profesional del sector.

Área Ocupacional

El ámbito de desempeño del Guía y Técnico Superior en Turismo es el sector de los servicios. De acuerdo con las titulaciones propuestas corresponde diferenciar las áreas y vincularlas con la formación requerida:

El Guía de Turismo está capacitado para desempeñarse en el área de los servicios turísticos que incluye alimentación, transporte, alojamiento, recreación, promoción del patrimonio natural y cultural e información turística.
El Técnico Superior en Turismo, además, está capacitado para desempeñarse en el área de la gestión y autogestión de los servicios turísticos, lo cual comprende actividades de asesoramiento técnico, apoyo, asistencia y ejecución de emprendimientos turísticos, en forma autónoma o en relación de dependencia.

PERFIL PROFESIONAL

Competencias de acuerdo con sus actividades específicas:

Área de los servicios turísticos

Guía de Turismo
Operar como guía y coordinador de viajes en empresas de servicios turísticos, conduciendo grupos, e implementando estrategias de integración que apunten a la satisfacción de los destinatarios y promuevan la actividad turística en sus diferentes modalidades.

Brindar información, interpretación y asistencia de calidad a partir de los datos técnicos, históricos, culturales y de interacción con el ambiente a visitantes, teniendo en cuenta sus necesidades e intereses, a través de comunicaciones efectivas tanto en castellano como en inglés y portugués.

Implementar los procedimientos pertinentes relacionados al traslado de pasajeros, recepción, alojamiento y recreación, de modo que aseguren la prestación calificada del servicio y la seguridad de las personas.

Organizar y conducir contingentes turísticos de diversa conformación, resolviendo problemas cotidianos inherentes al rol y otros emergentes que pudieran surgir en el desarrollo de un circuito turístico.

Diseñar y organizar actividades culturales, lúdicas, recreativas, deportivas y educativas, según las particularidades e intereses de los destinatarios y las posibilidades que ofrecen los espacios turísticos.

Área de los Servicios turísticos
Área de la gestión y autogestión de los servicios turísticos


Técnico Superior en Turismo

Organizar, ejecutar y supervisar la gestión operativa de las organizaciones que prestan servicios turísticos convencionales y de modalidades alternativas, operando con la tecnología propia del sector y ajustándose a la legislación vigente.

Asistir en calidad de representante técnico agencias o empresas de viajes y turismo, en un todo de acuerdo con la legislación vigente que rige el ejercicio de la profesión.

Diseñar circuitos turísticos y programar excursiones en el nivel provincial, nacional e internacional, que contemplen la seguridad de las personas y la conservación del entorno.

Colaborar en la planificación de estrategias de desarrollo de la actividad turística, contemplando el impacto social, económico y ambiental.

Organizar y coordinar a nivel de jefatura los procesos administrativos y comerciales de los servicios turísticos, atendiendo a las particularidades de las diferentes demandas del sector.

Generar propuestas innovadoras que contribuyan al desarrollo turístico regional, promoviendo el turismo cultural, entre otros.

Formular, ejecutar y evaluar proyectos de intervención orientados a mejorar la calidad y productividad del servicio turístico, con enfoque estratégico y respeto por la diversidad.

Coordinar e integrar equipos de trabajo asumiendo, como agente reflexivo y pro-activo, actitudes responsables en su desempeño profesional.